a7iv Dasar Privasi
Perlindungan Maklumat Peribadi Anda

Kami menghormati privasi anda dan berkomitmen untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi sepanjang penggunaan platform a7iv. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.

Keselamatan Data Maklumat Akaun Penggunaan Cookies Penggunaan Bertanggungjawab Perkongsian Terhad Hak Pengguna Kemas Kini Dasar Keselamatan Data Maklumat Akaun Penggunaan Cookies

Jenis Maklumat yang Dikumpulkan

Kami mengumpul beberapa jenis maklumat apabila anda menggunakan platform a7iv dengan tujuan utama untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat:

  • Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat emel, tarikh lahir dan maklumat pendaftaran lain yang diperlukan untuk membuka akaun.
  • Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, alamat IP, jenis pelayar dan maklumat teknikal lain untuk memastikan keserasian dan prestasi platform.
  • Maklumat Pembayaran: Data pembayaran termasuk kaedah yang dipilih oleh pengguna, maklumat transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan sejarah deposit serta pengeluaran.
  • Cookies dan Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan navigasi, mengenal pasti pengguna yang kembali dan mengoptimumkan pengalaman penggunaan.
  • Data Penggunaan: Log aktiviti pengguna, termasuk permainan yang dimainkan, masa penggunaan dan interaksi dengan perkhidmatan kami.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memastikan pengesahan pengguna untuk keselamatan akaun dan mencegah akses tidak sah.
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan termasuk sokongan teknikal dan perkhidmatan pelanggan.
  • Menguruskan transaksi kewangan dan mengelakkan penipuan serta aktiviti haram.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Menyediakan pengalaman yang diperibadikan seperti tawaran dan promosi yang relevan kepada pengguna.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luaran.

Cookies & Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan cookies dan alat penjejakan lain untuk:

  • Menguruskan sesi pengguna dan memastikan pengalaman konsisten di seluruh laman web.
  • Menganalisis trafik dan penggunaan laman web bagi penambahbaikan berterusan.
  • Mengenalpasti pengguna kembali untuk penyesuaian kandungan dan fungsi.

Pengguna boleh mengubah tetapan cookies melalui pelayar mereka, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi platform yang normal. Kami tidak menggunakan cookies untuk mengumpul maklumat peribadi tanpa persetujuan eksplisit pengguna.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

a7iv mengambil langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan atau akses tanpa kebenaran termasuk penggunaan protokol keselamatan seperti enkripsi SSL dan firewall yang canggih.

Maklumat peribadi anda disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Walaupun kami berusaha menjaga keselamatan, tiada kaedah transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Oleh itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak dan mengesyorkan pengguna mengambil langkah berhati-hati juga.

Hak Anda sebagai Pengguna

Pengguna berhak untuk:

  • Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan.
  • Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Pemadaman: Meminta pemadaman maklumat peribadi tertakluk kepada undang-undang dan keperluan penyimpanan data.

Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi sokongan pelanggan kami di [email protected]. Kami akan melaksanakan permintaan yang sah dalam masa yang munasabah.

Perubahan Kepada Dasar Privasi

Kami berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Semua perubahan akan dimuat naik ke halaman ini bersama tarikh kemas kini terbaru.

Pengguna disarankan untuk menyemak dasar ini secara berkala agar sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkenaan Dasar Privasi a7iv, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami:

Emel: [email protected]

Kami komited untuk memastikan maklumat anda diproses dengan telus dan bertanggungjawab selaras dengan undang-undang privasi Malaysia yang berkuat kuasa.

Mahu Mengetahui Lebih Lanjut?

Layari halaman Soalan Lazim atau Daftar akaun untuk mula menerima pengalaman hiburan hebat dengan a7iv.

English